大文旅 · 小創(chuàng)意
一站式 · 強(qiáng)落地
日期:2018.07.27瀏覽次數(shù):
6月28日,北大醫(yī)療魯中醫(yī)院高分通過(guò)香港艾力彼醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力五星級(jí)認(rèn)證,成為山東省首家通過(guò)此項(xiàng)認(rèn)證的社會(huì)資本辦醫(yī)機(jī)構(gòu)。這是該醫(yī)院自2016年成功晉升三甲醫(yī)院后取得的又一里程碑式成績(jī),標(biāo)志著醫(yī)院在管理、質(zhì)量、安全、服務(wù)等方面再次跨越提升,也是醫(yī)院踐行集團(tuán)“品質(zhì)+創(chuàng)新”戰(zhàn)略的有益嘗試。
星級(jí)認(rèn)證全稱是“中國(guó)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力星級(jí)認(rèn)證”,它是由香港艾力彼醫(yī)院管理研究中心組織開(kāi)展的醫(yī)院第三方評(píng)價(jià)。該認(rèn)證從醫(yī)院管理(M)、質(zhì)量與安全(Q)、服務(wù)與就醫(yī)體驗(yàn)(S)、財(cái)務(wù)與費(fèi)用 (F)四方面對(duì)醫(yī)院做出綜合評(píng)價(jià)。該認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)采用美國(guó)JCI、德國(guó)KTQ、中國(guó)三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)等之精華,形成本土化的中國(guó)醫(yī)院認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。
2017年12月,北大醫(yī)療魯中醫(yī)院?jiǎn)?dòng)“中國(guó)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力”星級(jí)認(rèn)證。2018年2月,四位星級(jí)醫(yī)院認(rèn)證官對(duì)魯中醫(yī)院進(jìn)行模擬認(rèn)證,指出醫(yī)院存在的不足并提出改進(jìn)建議。在模擬認(rèn)證后的144天里,魯中醫(yī)院全體干部員工積極參與、加班加點(diǎn),對(duì)專家反饋的每一個(gè)問(wèn)題落實(shí)整改。
北大醫(yī)療魯中醫(yī)院五星級(jí)醫(yī)院認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)
在剛剛過(guò)去的3天時(shí)間里,星級(jí)認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)專家分為三個(gè)小組對(duì)魯中醫(yī)院服務(wù)流程、患者安全、就醫(yī)體驗(yàn)、質(zhì)量改進(jìn)、信息化建設(shè)、授權(quán)管理、藥品管理、后勤保障、7S管理、應(yīng)急急救、財(cái)務(wù)控費(fèi)等多個(gè)方面進(jìn)行檢查和綜合評(píng)價(jià),還對(duì)滿意度調(diào)查、醫(yī)院文件管理、質(zhì)改項(xiàng)目等進(jìn)行訪談及輔導(dǎo)。
在現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證反饋會(huì)上,認(rèn)證專家組高度認(rèn)可魯中醫(yī)院在星級(jí)醫(yī)院評(píng)建過(guò)程中付出的努力和取得的成績(jī)。專家組一致表示,從整個(gè)摘“星”過(guò)程可以看出,魯中醫(yī)院全體員工的精神風(fēng)貌是昂揚(yáng)向上的,工作質(zhì)量是細(xì)致規(guī)范的,服務(wù)效率是優(yōu)質(zhì)快捷的,持續(xù)改進(jìn)是扎實(shí)有效的。尤其是魯中醫(yī)院信息化建設(shè)、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、全院7S管理、手術(shù)授權(quán)管理、骨外一科的VTE防治、藥事管理、文件管理、兒科病房的兒童主題元素及科室質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目等給專家留下深刻的印象。
北大醫(yī)療魯中醫(yī)院將以此次認(rèn)證的通過(guò)為新起點(diǎn),鞏固取得的成績(jī),認(rèn)真思考和分析評(píng)審專家提出的問(wèn)題和存在的不足,扎實(shí)整改,在持續(xù)改進(jìn)中繼續(xù)強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),努力建設(shè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的醫(yī)院和區(qū)域醫(yī)療中心。
笨鳥(niǎo)(重慶)文化旅游發(fā)展有限公司版權(quán)所有Copyright ? 2005-2017All rights reserved渝ICP備17015477號(hào)-1- 文化旅游-- 旅游策劃
渝公網(wǎng)安備50010802003833遙陽(yáng)科技提供網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)推廣技術(shù)支持服務(wù)
友情鏈接:
旅游策劃
金佛山旅游策劃
峨眉山旅游策劃
茅臺(tái)古鎮(zhèn)旅游策劃
綦江老瀛山旅游策劃
赤水丹霞旅游策劃
土城古鎮(zhèn)旅游策劃
安居古城旅游策劃
小三峽旅游策劃
白帝城旅游策劃
丙安古鎮(zhèn)旅游策劃
赤水河谷旅游策劃
飛龍寨景區(qū)規(guī)劃
云門(mén)囤景區(qū)規(guī)劃
大洞竹海風(fēng)景名勝區(qū)景區(qū)規(guī)劃
凈心谷景區(qū)規(guī)劃
武陵山大裂谷景區(qū)規(guī)劃
靈巫洞景區(qū)規(guī)劃
四川百島湖景區(qū)規(guī)劃