日期:2018.07.27瀏覽次數:
曾經人才緊缺,現在充滿活力;曾經略顯破敗,如今煥然一新;曾經一度陷入發(fā)展困窘,如今走出了一條精致內涵之路……
這就是南岸區(qū)人民醫(yī)院,1997年成立,年輕而充滿了活力。作為一所集臨床、教學、科研為一體的國家二級綜合醫(yī)院,這所醫(yī)院承載了很多突破,寫就了很多故事……
求變
蛻變創(chuàng)新,醫(yī)院基礎建設與醫(yī)療設備實現“系統(tǒng)升級”
困則思變。環(huán)境不好、醫(yī)務人員缺乏、設備落后……這是南岸區(qū)人民醫(yī)院在5年前給公眾的第一印象。
過去的南岸區(qū)人民醫(yī)院被冠上“環(huán)境不好,附近居民都不愿意就近看病”的頭銜,醫(yī)院發(fā)展一度陷入困境。但就在2009年,南岸區(qū)人民醫(yī)院開始經歷翻天覆地的巨變,在得到了政府的重視和投入后,醫(yī)院從基礎建設、人才隊伍管理、信息化建設等多方面著手進行改革,完成了一次次質的飛躍。
南岸區(qū)人民醫(yī)院院長陳皓說,根據醫(yī)院標準化建設,整體進行了環(huán)境改造和內部裝修,并順利完成醫(yī)院主體大樓裝修改造工程。為方便患者就醫(yī),電梯數量由2臺增至4臺,并在門診大廳加設了扶梯2部,同時在門診和住院部進行了中央空調的改造。并重新布局急診平診分流,讓老百姓就醫(yī)更方便、快捷。
醫(yī)院方面表示,目前就醫(yī)環(huán)境的建設,已經完成了一期裝修工程,此后會在不影響患者就醫(yī)的情況下繼續(xù)進行裝修改造,新建兒科病區(qū),腸道、發(fā)熱門診等也將逐步完善。
同時,醫(yī)院加大信息化建設,今年已完成了中心機房改造工作,實施了全院級PACS(醫(yī)學影像存儲與傳輸)、LIS(實驗室數據存儲與傳輸)、體檢、消毒供應追溯、臨床路徑等信息管理系統(tǒng),在候診區(qū)安裝了患者自助查詢機、藥價公示屏等信息化設備。通過一系列信息化的建設,讓老百姓在就醫(yī)過程中能省時省心。陳皓表示,明年醫(yī)院還會繼續(xù)加大信息化建設,推行移動查房、移動護理、移動病歷、移動病房、自助掛號、自助打印等信息化措施,提高醫(yī)院的綜合水平,實現“互聯(lián)網+”時代下的“智慧醫(yī)療”。
據了解,醫(yī)院現擁有GE-CT、核磁共振成象、DR、500毫安X光機、西門子彩超、奧林巴斯電子胃鏡系統(tǒng)、電子支纖鏡、電子結腸鏡、全自動生化分析儀、鈥激光治療機、瑞典金寶血透儀及水處理系統(tǒng)、ICU中心監(jiān)護系統(tǒng)及治療系統(tǒng)等設備。
近年來,醫(yī)院進一步加大醫(yī)療設備的投入,做好便民惠民措施,在大型設備的增添上新購置四維彩超聲診斷儀、腔鏡微創(chuàng)設備,并在重癥監(jiān)護室新投入了多臺呼吸機,臨床檢驗新建立了微生物室、生化室等滿足轄區(qū)居民就醫(yī)需求。在信息化建設方面將醫(yī)學影像納入信息系統(tǒng),以數字化的方式進行海量保存,在有需要的情況下能很快速地調取使用。
惠民
首家“藥品零差率”的公立醫(yī)院,患者得實惠,醫(yī)院口碑成為“金杯”
2012年5月1日(醫(yī)改試點啟動前),南岸區(qū)人民醫(yī)院是全市區(qū)縣中醫(yī)院率先實行“藥品零差率”的二級公立醫(yī)院,取消了醫(yī)院藥品加成,除中藥飲片、預防疫苗外均實行藥品零加成。嚴格執(zhí)行“凡在藥品交易所網上藥品一律實行網上采購”的規(guī)定,今年1-11月,醫(yī)院藥品網上采購率達98.5%(規(guī)定不小于90%),網采藥品價格均低于藥交所中標掛網價格。線下采購藥品根據醫(yī)院制度經藥事會等相關部門審議實行備案采購。醫(yī)院取消了科室收入與藥品銷售量掛鉤、藥劑科和藥品銷售掛鉤的績效考核方式,以不賺取藥品采購和售出的中間任何利潤,減輕了老百姓就醫(yī)負擔,以此贏得了更多的病人,也得到了更多病人的信任。2012年以來,醫(yī)院門診病人、住院病人得到增加,但門診次均費用和住院病人次均費用顯著下降,達到了“兩升兩降”。
在探索醫(yī)改的過程中,醫(yī)院績效考核也從原來以收入為主要權重指標,逐漸地過渡為從注重工作效率、工作風險度、收治病人數量、處方點評量等方面來進行績效考核,讓考核與醫(yī)務人員的工作數量、工作質量、服務質量、工作效率掛鉤,徹底斬斷了醫(yī)生收入和藥品、耗材的利益關系。
人才
人才隊伍穩(wěn)健,核心競爭力更強,醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展有了“孵化器”
人心渙散、人心思走,這是過去南岸區(qū)人民醫(yī)院的人力資源。醫(yī)院通過不斷建設,不斷地提高綜合素質,吸引了很多優(yōu)秀人才,打造了一支年輕、有活力的醫(yī)生隊伍。目前醫(yī)院共有醫(yī)師109人,其中高級職稱27人,中級職稱40人,有主任醫(yī)生3人,副主任醫(yī)生24人,博士1人,碩士18人,護理高級職稱3人,中級職稱26人。
近年來,醫(yī)院還實施了護士崗位分層管理制度。醫(yī)院通過學習借鑒國內外先進經驗,以改革護理服務模式為基礎,以建立崗位管理制度為核心,科學設置護理崗位,逐步建立了“能上能下、能進能出”的激勵性用人機制,實現同崗同酬、崗動薪動、公平競爭,建立科學的績效考核和分配制度。醫(yī)院將現有的148名護士、36個崗位根據護士綜合工作能力(崗位任職條件),結合職稱、學歷、工齡進行了劃分,以此作為梳理和評估,將護士分為5個層級(N0-N4),根據相關的晉級辦法及流程,由分層晉級考核小組完成護士層級的評定,對護士實行晉級制。同時醫(yī)院在今年1月推行了新的聘用護士績效管理方案,從“護理層級-對應系數”、“崗位-對應系數”、“職稱-對應基數”三方面對護士進行績效考核,擺脫過去不考慮護士能力、護士經驗的標準,真正體現護士的價值。這項考核方案實施以來,醫(yī)院護士的離職率得到顯著下降,到今年12月為止,由2014年15%-20%的離職率下降至1%。
南岸區(qū)人民醫(yī)院的培訓激勵機制很接“地氣”,為醫(yī)務人員制定職業(yè)規(guī)劃、不定期組織專業(yè)培訓,真正考慮醫(yī)務人員的需要,落實福利待遇、工資績效等問題。
“現在我們醫(yī)院環(huán)境好,待遇好,付出和回報相對能成正比,同事關系團結,院領導班子也很好溝通,我們常常參加培訓,業(yè)務能力得到了提高,上班感覺得心應手,能得到病人的認可,上班很有信心,我們都很愿意在這里上班?!眱纫豢频淖o士長唐璐說。
學科
不斷打造重點優(yōu)勢學科,醫(yī)療質量進一步提升,傾力打造“內核”競爭力
南岸區(qū)人民醫(yī)院作為南岸區(qū)的急診急救樞紐,有便捷的交通作為保障,目前的急診科條件日益成熟,人員構成也相對合理,現將急診科和ICU進行了合并,建成了急救部,重新建立了急救體系,并與重慶市急救中心建立了合作關系,定期邀請重慶市的相關專家來醫(yī)院進行院前急診急救、心肺復蘇等相關培訓。醫(yī)院目前已將急救部作為區(qū)級重點學科打造,以“設備+人員”的形式作為保證,結合院前急救、院內搶救、重癥監(jiān)護三位一體,做好南岸區(qū)商圈中心要道的應急救護。
考慮到目前亞健康情況的普遍存在,就醫(yī)人群需求擴大,醫(yī)院也適時推進中醫(yī)康復理療科的建設,醫(yī)務人員通過進修學習及培訓,掌握成熟的先進理念和技術,在設施設備方面也在不斷地加大投入,頗富中醫(yī)特色的病區(qū)已投入使用。
今年初,南岸區(qū)人民醫(yī)院成功舉辦了重慶市醫(yī)學會運動醫(yī)療專委會第一期學術沙龍,醫(yī)院已將骨科微創(chuàng)方向作為重點學科進行打造,多名骨科醫(yī)生通過專業(yè)進修與培訓,現已開展多項微創(chuàng)治療技術。
由于南坪地區(qū)兒科醫(yī)療資源本身較為稀缺,市民對此呼吁很大,同時現在開放了二胎政策,醫(yī)院兒科病區(qū)已進入裝修改造階段。
近年來,婦產科發(fā)展勢頭良好,在南坪地區(qū)有較高聲譽,開展了PAC(人流術后關愛)、導樂分娩、盆底康復訓練,孕期保健、生產、產后康復一體化服務,讓更多孕婦都愿意并且放心來這里生小孩。建立了新生兒游泳室,在專業(yè)醫(yī)護人員指導下幫助嬰兒進行自主的全身運動,緩解嬰兒對外界環(huán)境的陌生感,使其逐步適應這個新世界,深得新生兒父母的喜愛。
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