文旅部將推在線旅游市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展支持企業(yè)參與消費(fèi)券發(fā)放

日期：2022.11.02瀏覽次數(shù)：

11月1日，文化和旅游部發(fā)布關(guān)于《文化和旅游部關(guān)于推動(dòng)在線旅游市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展的意見(征求意見稿)》(下稱《意見》)公開征求意見的公告，意在進(jìn)一步加強(qiáng)在線旅游市場(chǎng)管理，發(fā)揮在線旅游企業(yè)整合旅游要素資源的積極作用，帶動(dòng)交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等相關(guān)旅游企業(yè)協(xié)同發(fā)展，促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，推動(dòng)旅游行業(yè)整體復(fù)蘇。

文件稱，要積極發(fā)揮在線旅游行業(yè)在旅游業(yè)中的樞紐和引領(lǐng)作用，推動(dòng)旅游行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展和智慧化水平，促進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用和迭代創(chuàng)新，創(chuàng)造更多新就業(yè)形態(tài)和新就業(yè)崗位，成為旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)和旅游消費(fèi)激發(fā)的新引擎，提升行業(yè)管理的數(shù)字化水平和治理能力，推動(dòng)中國在線旅游行業(yè)發(fā)展。

用好紓困扶持政策

文件從六個(gè)方面談到加強(qiáng)扶持引導(dǎo)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，其中包括用好紓困扶持政策和推動(dòng)旅游金融試點(diǎn)。

文件稱，指導(dǎo)在線旅游企業(yè)用好文化和旅游行業(yè)恢復(fù)發(fā)展紓困扶持政策。做好普惠性減稅降費(fèi)政策在旅游業(yè)領(lǐng)域的落地實(shí)施，鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)合理增加在線旅游企業(yè)有效信貸供給。加大政策宣傳解讀力度，指導(dǎo)在線旅游平臺(tái)企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，向平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者推送涉企優(yōu)惠政策。另外，用好財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)、項(xiàng)目投資、消費(fèi)促進(jìn)、政務(wù)服務(wù)等措施手段，支持在線旅游企業(yè)參與文化和旅游消費(fèi)券發(fā)放等促銷活動(dòng)，增強(qiáng)發(fā)展信心。

文件還提到，落實(shí)《關(guān)于金融支持文化和旅游行業(yè)恢復(fù)發(fā)展的通知》相關(guān)政策，推進(jìn)銀行等金融機(jī)構(gòu)與在線旅游平臺(tái)企業(yè)合作，綜合考慮在線旅游平臺(tái)的數(shù)字管控能力以及平臺(tái)內(nèi)小微經(jīng)營者的經(jīng)營和信用等情況為平臺(tái)內(nèi)小微經(jīng)營者提供綜合授信、業(yè)務(wù)貸款、裝備賒銷、信用貸款、融資租賃和保理等產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)。

某旅游平臺(tái)人士告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，旅游業(yè)是輕資產(chǎn)的行業(yè)，小微企業(yè)特別是中小型旅行社的經(jīng)營，在疫情發(fā)生后面臨一系列融資難的問題。小微旅行社因貸款難、貸款金額較小限制自身發(fā)展，甚至導(dǎo)致現(xiàn)金流困難。意見中也提到，平臺(tái)型企業(yè)應(yīng)該與金融領(lǐng)域進(jìn)行深入合作。在數(shù)據(jù)化、信用化的當(dāng)下，平臺(tái)能夠借助自身優(yōu)勢(shì)，通過平臺(tái)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)、良好交易流水等數(shù)據(jù)的沉淀，積極與銀行等金融機(jī)構(gòu)合作，幫助平臺(tái)內(nèi)小微企業(yè)合理使用信用金融服務(wù)。

引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

近年來，在線旅游平臺(tái)為景區(qū)門票數(shù)字化起到了推動(dòng)作用，網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上購票等方式方便了消費(fèi)者的使用和疫情防控下人流量密集程度的監(jiān)測(cè)。地方文旅局和景區(qū)和在線旅游平臺(tái)的合作互動(dòng)越來越緊密，包括聯(lián)合在線旅游企業(yè)參與文化和旅游消費(fèi)券發(fā)放等促銷活動(dòng)，促進(jìn)文旅消費(fèi)。

有從業(yè)者告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，2022年以來，地方政府和在線旅游平臺(tái)更加重視文旅消費(fèi)券發(fā)放促消費(fèi)的工作，參與積極性都很高，消費(fèi)券對(duì)刺激文旅消費(fèi)有一定作用，特別是在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的區(qū)域，城市周邊游市場(chǎng)活躍，消費(fèi)券核銷率很高。

上述文件也還提到，推動(dòng)在線旅游企業(yè)深度應(yīng)用5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新技術(shù)，以科技引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

中國社科院旅游研究中心特約研究員、新時(shí)代文旅研究院院長吳若山認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)為旅游者提供交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等旅游服務(wù)，是旅游產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。該意見著力引導(dǎo)政府和市場(chǎng)主體加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管巡查、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督檢查、提升信用監(jiān)管效果、提高數(shù)字監(jiān)管效果，這對(duì)于在線旅游企業(yè)走向行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、邁向國際化具有積極的促進(jìn)作用，有利于推動(dòng)旅游行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

文件稱，支持平臺(tái)企業(yè)承擔(dān)旅游服務(wù)新基建功能，引導(dǎo)旅游資源優(yōu)化配置，以產(chǎn)品和內(nèi)容為載體開展業(yè)態(tài)創(chuàng)新融合，賦能中小旅游企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，推動(dòng)旅游企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。推動(dòng)在線旅游網(wǎng)絡(luò)營銷，支持在線旅游企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻平臺(tái)開展線上旅游展示活動(dòng)，發(fā)展線上數(shù)字化體驗(yàn)產(chǎn)品，打造沉浸式旅游體驗(yàn)新場(chǎng)景，推動(dòng)鄉(xiāng)村振興、文明旅游、旅游公共服務(wù)取得新進(jìn)展。

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者近期在一些景區(qū)采訪發(fā)現(xiàn)，地方文旅部門和景區(qū)運(yùn)營方對(duì)景區(qū)的推廣營銷方式已經(jīng)較為多元，充分利用了線上線下融合的方式推廣景區(qū)。湖北恩施大峽谷導(dǎo)游譚桂英告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，景區(qū)運(yùn)營公司鼓勵(lì)導(dǎo)游在線上平臺(tái)上發(fā)布關(guān)于景區(qū)風(fēng)景的短視頻，并根據(jù)流量熱度給予創(chuàng)作獎(jiǎng)金，而其本人也已經(jīng)是部分短視頻內(nèi)容平臺(tái)上有一定粉絲量的短視頻達(dá)人。

恩施州恩施市文旅局相關(guān)人士介紹，鼓勵(lì)地方旅游行業(yè)從業(yè)者全員參與到旅游營銷，已經(jīng)兌現(xiàn)了政策文件中提出的部分獎(jiǎng)勵(lì)。具體來說，恩施市鼓勵(lì)企業(yè)、個(gè)人在抖音平臺(tái)上創(chuàng)作發(fā)布宣傳恩施市域內(nèi)旅游資源的小視頻，根據(jù)活動(dòng)話題的互動(dòng)量，對(duì)排名前20位的，給予1000元以上5000元以下的獎(jiǎng)勵(lì)；評(píng)選出10名優(yōu)質(zhì)視頻創(chuàng)作者，授予“恩施文旅簽約攝影師”稱號(hào)，并分別給予1萬元獎(jiǎng)勵(lì)。

上一篇：新版旅游度假區(qū)等級(jí)評(píng)價(jià)細(xì)則——四大變化、四大特點(diǎn)

下一篇：推進(jìn)文化和旅游業(yè)從高速增長邁向高質(zhì)量發(fā)展

文旅部將推在線旅游市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展 支持企業(yè)參與消費(fèi)券發(fā)放

文旅部將推在線旅游市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展支持企業(yè)參與消費(fèi)券發(fā)放