大火的數(shù)字文旅未來將走向何方？

日期：2021.09.28瀏覽次數(shù)：

數(shù)字文旅作為一個新興的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，成為近年來公眾關(guān)注的“熱詞”。相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，九成以上受訪者體驗過數(shù)字文旅，且對各種新業(yè)態(tài)都有廣泛的體驗和積極的評價。在業(yè)內(nèi)看來，數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字文旅的爆發(fā)式發(fā)展，離不開一系列數(shù)字技術(shù)的革命性突破，更離不開我國規(guī)模巨大的消費市場。

疫情防控常態(tài)化下，大批的數(shù)字文旅新項目涌現(xiàn)，伴隨虛擬現(xiàn)實、智慧景區(qū)等各種文旅消費新場景的出現(xiàn)，在數(shù)字技術(shù)的加持之下，傳統(tǒng)文旅產(chǎn)業(yè)加速迭代創(chuàng)新。在此背景下，未來數(shù)字文旅的投資趨勢與發(fā)展邏輯究竟是什么？近日，中國經(jīng)濟網(wǎng)記者就此采訪了國家級文化科技創(chuàng)新服務(wù)聯(lián)盟主席代旭。

數(shù)字文旅發(fā)展的新趨勢

2020年文化和旅游部、國家發(fā)改委等部門陸續(xù)發(fā)布《文化和旅游部關(guān)于推動數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，今年文化和旅游部印發(fā)的《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》《“十四五”文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，以及7月工信部等十部門聯(lián)合印發(fā)的《5G應(yīng)用“揚帆”行動計劃（2021—2023年）》等，都從頂層設(shè)計層面為“5G+文旅”保駕護(hù)航。在系列政策和5G、大數(shù)據(jù)、AR、VR、云計算等技術(shù)的支持下，數(shù)字文旅逐步成為文旅行業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的主要方向。

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今年服貿(mào)會期間，北京市文旅局公布了“2021年北京文旅技術(shù)裝備優(yōu)秀項目”榜單，良業(yè)科技集團(tuán)等19家企業(yè)入選，《千里江山圖3.0》、“張燈結(jié)彩”故宮珍品宮燈沉浸式光影演繹等數(shù)字文旅項目榜上有名；在服貿(mào)會現(xiàn)場，VR眼鏡“飛躍北京”、數(shù)字化全景故宮、滑雪模擬機體驗單板滑雪、會唱歌的智能語音機器人等成為服貿(mào)會的熱門展區(qū)和網(wǎng)紅打卡地。

在代旭看來，打造高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)循環(huán)體系，破題文旅關(guān)鍵是要實現(xiàn)文化復(fù)興、旅游升級、商業(yè)創(chuàng)新。當(dāng)前，數(shù)字文旅正呈現(xiàn)出提升企業(yè)工作效率的服務(wù)升級與為消費者提供新內(nèi)容的體驗升級并進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢。數(shù)字文旅本身所呈現(xiàn)出的“資源無限、時空無界、身份多元、數(shù)據(jù)驅(qū)動”四大特征，使得文旅商融合的價值界定產(chǎn)生了新的標(biāo)準(zhǔn)。“以前我們做產(chǎn)業(yè)都是要土地、金融、文化等各方面的資源，但資源的利用效率并不高。有了數(shù)字技術(shù)之后，它可以從有效配置轉(zhuǎn)向深度挖掘，并通過持續(xù)優(yōu)化，大幅提高資源的有效轉(zhuǎn)化率?！?/span>

以“去地產(chǎn)化”思維推動新文旅發(fā)展

“體驗經(jīng)濟時代，感官體驗和思維認(rèn)同同等重要，泛娛樂和泛文化需要兩手抓、兩手硬。”代旭認(rèn)為，時下并不是年輕人不喜歡傳統(tǒng)文化，而是他們需要這些內(nèi)容用更懂自己的方式表達(dá)。一個新時代、新語境下的新表達(dá)，需要創(chuàng)造更適合年輕人的文化體驗方式。當(dāng)浮躁和娛樂已經(jīng)充滿生活，文化的剛需將成為必然，從泛娛樂到泛文化，這才是文化內(nèi)容的必由之路。

從蘇州推出的“姑蘇八點半”夜經(jīng)濟品牌到成都打造的“夜游錦江”項目，借助利用傳統(tǒng)文化，通過數(shù)字化方式打造新的文旅IP，成為當(dāng)下文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新風(fēng)口。

文旅產(chǎn)業(yè)在數(shù)字科技的加持下，有關(guān)場景的時空體驗得以不斷延展，空間運營的價值變得更加多元。關(guān)于新時代的空間運營，代旭認(rèn)為，目前大型文旅項目的商業(yè)模式已逐漸從傳統(tǒng)的地產(chǎn)反哺切換到高效運營價值變現(xiàn)，移動支付、流量分成、預(yù)付費卡、新零售導(dǎo)流等成為新的收費入口。借助文旅IP賦能，不斷拓展品牌孵化、主題特展、廣告推送、虛擬店鋪倒流等多元盈利路徑?！靶聲r代的文旅經(jīng)濟發(fā)展模式，正在由粗放的大項目投資拉動房地產(chǎn)土地平衡向市場需求精準(zhǔn)定位有效投資貢獻(xiàn)可持續(xù)稅收增量的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變?！?/span>

四標(biāo)準(zhǔn)評判新業(yè)態(tài)優(yōu)劣

無論是文旅演藝，還是其他線上線下商業(yè)空間，以沉浸式演藝、沉浸式展覽、沉浸式娛樂、沉浸式影視等為代表的沉浸式體驗發(fā)展勢頭不可謂不強勁。事實證明，以《遇見大庸》實景互動演出、黃山花山世界主題園區(qū)等為代表的沉浸式體驗場景更容易影響消費決策，延長消費鏈。

在代旭看來，數(shù)字文旅最主要的應(yīng)用場景其實就是沉浸式體驗。就沉浸式體驗而言，好的新業(yè)態(tài)需要具備四個標(biāo)準(zhǔn)，即低成本、大流量、易迭代、強變現(xiàn)，“好的新業(yè)態(tài)需要吸引足夠的消費流并完成更高的消費轉(zhuǎn)化，這樣才能在投資與消費之間建立更高水平的動態(tài)平衡?！?/span>

需要注意的是，目前公眾對于沉浸式體驗的認(rèn)知多少有些偏差。代旭指出，所謂的“沉浸式體驗”并不是單純停留在聲光電等物理層面上，而是一個心理學(xué)的概念，相對而言，應(yīng)該更突出體驗過程的共情。從體驗角度來說，它是感官的延展，在集合了我們對于聽覺、視覺、觸覺等方面感知的基礎(chǔ)上，通過技術(shù)集合讓我們在特定的社交性或是定制化的情景下獲得全新的情感體驗，業(yè)界最需要突破的焦點問題其實是內(nèi)容與形式的精準(zhǔn)結(jié)合。

加強“元宇宙”平臺監(jiān)管

事實上，時下爆火的“元宇宙”所涉及的沉浸式場景更為復(fù)雜。中信證券最新研究報告顯示，未來3-5年，元宇宙將進(jìn)入雛形探索期，VR/AR、NFT、AI、云、PUGC游戲平臺、數(shù)字人、數(shù)字孿生城市等領(lǐng)域漸進(jìn)式技術(shù)突破和商業(yè)模式創(chuàng)新將層出不窮。終極的元宇宙聯(lián)通物理世界和數(shù)字世界，將成為20年之后人類的生活方式，重塑數(shù)字經(jīng)濟體系。目前，國內(nèi)外的互聯(lián)網(wǎng)科技公司都在爭先布局元宇宙，騰訊、字節(jié)跳動等以及部分游戲公司也都在發(fā)力元宇宙。

代旭指出，“元宇宙”短期來看是概念炒作，從長遠(yuǎn)來看則是大勢所向。對于Z世代而言，二次元文化早已廣泛滲透到了他們生活的方方面面，他們已習(xí)慣在現(xiàn)實和虛擬這兩個平行空間里自如切換，且當(dāng)現(xiàn)實世界不像他們所期待的那樣的時候，他們更愿意在虛擬世界里去尋找那些讓他們身心愉悅的情感體驗。

代旭進(jìn)一步指出，對于一些超級元宇宙平臺，如果缺乏相應(yīng)的政策監(jiān)管，未來一旦發(fā)展失控，它們對于受眾的不良影響力和號召力或?qū)⒊秸墓芸?。面對這種潛在的可能性，政府至少需要做好兩方面的工作，一是不斷提高治理社會的能力，營造良好的社會發(fā)展環(huán)境，二是要做好正確引導(dǎo)，以防止虛擬世界的內(nèi)容對人們的價值觀產(chǎn)生不良的影響。

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大火的數(shù)字文旅未來將走向何方？