日期:2022.01.22瀏覽次數(shù):
《幻境·2020中國沉浸產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》報告顯示,截止2019年中國沉浸產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值達48.2億,并且參與人員數(shù)量與產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大。2019年、2021國家均提出鼓勵發(fā)展沉浸式體驗型文化和旅游消費內(nèi)容,沉浸+旅游成為旅游行業(yè)備受關注的焦點。
一、沉浸文旅兩大誤區(qū)
1、對沉浸式體驗理解片面,部分體驗流于表面
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很多景區(qū)對于沉浸式旅游體驗認識過于片面,誤認為采用5G、超高清、VR等打造的具有較強視覺體驗的產(chǎn)品就是沉浸。游客在旅游過程中,想要體驗真實的場景氛圍,更想獲得一種與環(huán)境融為一體的沉浸感。 現(xiàn)在部分景區(qū)推出的沉浸式體驗項目,大多是都是視覺、聽覺層面的,無法結(jié)合其他視角給予游客更深層次的感知與體驗與共鳴。
2、盲目跟風,沉浸式體驗產(chǎn)品的質(zhì)量無法保證
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優(yōu)秀的光影秀,劇本殺,演藝節(jié)目等廣受好評,在美譽度、導流方面起到良好的示范效應。迫于不落人后的壓力但又受認知片面的影響,部分景區(qū)緊跟潮流推出沉浸式體驗產(chǎn)品,但是也應該看到,質(zhì)量上乘的光影秀,劇本殺,演藝產(chǎn)品制作成本很高,單次體驗的游客數(shù)量有限,因而回報周期長。很多中小型景區(qū)無力負擔,只能打著“沉浸式”的幌子渾水摸魚,宣稱是沉浸式旅游體驗,拉高了游客的期待卻并沒有給予對應的體驗質(zhì)量。同時,套用“沉浸式”概念的旅游產(chǎn)品多了,造成景區(qū)產(chǎn)品千篇一律、同質(zhì)化的情況。
從上述兩個問題可以看出,景區(qū)對于打造沉浸式文旅體驗有著迫切要求。但是對什么是真正的沉浸式文旅認識過于片面,花了大價錢去做表面工夫,卻并未收獲理想的結(jié)果。
二、沉浸式氛圍才是關鍵
不同業(yè)態(tài)的旅游景區(qū)其氛圍營造形式各不相同,但總結(jié)起來均可分成硬件氛圍營造以及軟件氛圍營造兩種,對于軟件氛圍營造主要有誠信經(jīng)營,主要體現(xiàn)在景區(qū)內(nèi)二消售賣上,以及效率、規(guī)范、特色化的服務。而硬件主要指的是在景區(qū)建設、規(guī)劃、主題裝飾上給游客帶來良好的游玩環(huán)境。
環(huán)境氛圍營造
主體景觀 含主題包裝、單體主題建筑亮色、主題飾物裝飾、園林綠化一年四季美觀度、水景觀的設置、后期配套設施的優(yōu)化;
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配套設施 標示標牌、排隊區(qū)、座椅、遮陽棚、洗手間、吸煙區(qū)、垃圾桶、鐵馬、身高測量尺、取暖房等配套設施的完好度、整潔度、舒適度、美觀性;
背景音樂 按照主題區(qū)域選取不同風格的背景音樂,烘托氛圍。另外,結(jié)合日常的節(jié)慶選取不同節(jié)慶氛圍的音樂。例如:狂歡節(jié)就需選取歡愉、節(jié)奏感強而快的音樂。萬圣節(jié)就需選取陰森恐怖、神秘的音樂烘托氛圍,讓游客在聽覺上進入我們要營造的主題氛圍。
演藝氛圍營造
藝氛圍營造主要滿足三大需求,一是氛圍需求,營造主題氛圍,切合展現(xiàn)景區(qū)主題,二是分流人員需求,豐富園區(qū)產(chǎn)品,提高園區(qū)承載量,分流游客,提高游客滿意度;三是票價分擔需求,作為和景區(qū)內(nèi)項目并列的園區(qū)吸引點。
以迪士尼為例:
1、從視覺上打造場景
沉浸有兩個核心要素,一個是角色(以何種視角檢驗場景),另一個就是場景(內(nèi)容以何種方式呈現(xiàn)出來)。迪士尼動畫風靡全球,在IP知名度方面有著先天優(yōu)勢,游客很容易了解其故事,樂園的場景搭建、氛圍打造甚至更勝一籌。
2、從聽覺上還原場景
踏入樂園大門開始,就能夠聽到熟悉的迪士尼背景音樂(BGM)。即使身邊人潮擁擠,清晰、熟悉的音樂還是可以讓游客頓時回想起經(jīng)典動畫場景,配合高還原度的場景,游客仿佛瞬間切換踏入了夢的樂園。
不同區(qū)域的音樂也是不同的,音樂加強了各個樂園的主題。歡聲笑語不斷的米奇大街播放的可能是《Be Our Guest》。探險島上的音樂與音響效果能夠讓游客沉浸的感受部落探險與挖掘?qū)毑氐捏@險刺激。花車巡游時的一系列熟悉的音樂更是讓游客回想起了童年場景,歡樂聲與音樂聲交織,塑造了歡樂的海洋,游客沉浸其中,體驗到由內(nèi)而外的快樂。
3、從觸覺的互動中融入動漫故事
穿著造型服裝的工作人員代表了動漫本人,繼承了動漫人物的性格。樂園中的人物性格延續(xù)了故事中的性格,每一個人物都具有一以貫之的性格,而不僅僅是與游客合影的吉祥物。有性格的玩偶以標志性的個性特點與游客互動,加深了游客的參與度與代入感。
游客在與之互動過程中無意識的跟著他們的節(jié)奏參與了進去,獲得融入的、沉浸的體驗。
4、從嗅覺上激發(fā)相關想象
嗅覺有助于加強場景體驗感,它真實的講述了所處地方的故事,通過調(diào)動感官來激發(fā)游客的想象,真正的沉浸式體驗并非必須具備高科技技術、高成本投資才能打造。從細節(jié)處出發(fā),打造沉浸度高的場景氛圍同樣可以帶給游客深度體驗。
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氛圍營造貫穿了文旅項目開發(fā)運營的全過程,即包括項目策劃和建設過程中的硬件產(chǎn)品打造,也包括后期在運營中豐富多樣的軟性經(jīng)營手段,熟練掌握和正確運用將會對主題景區(qū)的健康持續(xù)發(fā)展起到非常大的促進作用。
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