旅游景區(qū)規(guī)劃和策劃的本質(zhì)區(qū)別：一個(gè)幫你花錢、一個(gè)幫你賺錢

　　大多數(shù)景區(qū)(園區(qū))的領(lǐng)導(dǎo)人分不清旅游策劃與旅游規(guī)劃哪個(gè)更重要，哪個(gè)在前，哪個(gè)在后。其實(shí)，策劃和規(guī)劃是兩個(gè)不同的服務(wù)領(lǐng)域，策劃是指帶有創(chuàng)造性思維的謀劃和實(shí)施。規(guī)劃是對(duì)未來(lái)一段時(shí)間的工作目標(biāo)進(jìn)行分解和合理安排。很顯然，策劃和規(guī)劃不是同一個(gè)級(jí)別。策劃的級(jí)別要比規(guī)劃大得多。但策劃和規(guī)劃也不是兩條平行線，他們最終要匯集到旅游景區(qū)園區(qū)項(xiàng)目的成功之道上來(lái)。規(guī)劃有可能做到錦上添花，策劃不但可以做到錦上添花，還可以做到雪中送碳，做到力挽狂瀾!這就是策劃的力量!

　　90%的規(guī)劃都會(huì)失敗!

　　規(guī)劃策劃 順序錯(cuò)位

　　大多數(shù)景區(qū)(園區(qū))的領(lǐng)導(dǎo)人分不清策劃與規(guī)劃哪個(gè)更重要，哪個(gè)在前，哪個(gè)在后。用慣性的思維在做景區(qū)項(xiàng)目前期開發(fā)，還在學(xué)習(xí)二十年前房地產(chǎn)賣樓花的老套路，拿了地之后，只要設(shè)計(jì)了規(guī)劃圖，效果圖，戶型圖，地還是一塊地，地上還長(zhǎng)著野草，可是草地上假想的連影子都沒(méi)有的“房子”全部售罄，房奴的錢全部到了開發(fā)商的口袋里了。景區(qū)園區(qū)的開發(fā)也還是在沿習(xí)這種“賣樓花”的惡習(xí)，首先做規(guī)劃，再以規(guī)劃去要政策支持，以規(guī)劃去套現(xiàn)，以規(guī)劃去吸引投資，以規(guī)劃去“說(shuō)服“老百姓拆遷。美其明曰規(guī)劃是政府的第一手材料，第一手資源，第一責(zé)任?？傊痪湓挘?guī)劃這個(gè)大餅，在政府這邊還真好使，但一定會(huì)好景不長(zhǎng)，先做規(guī)劃的90%的旅游景區(qū)園區(qū)會(huì)泡湯。因?yàn)?，“攤大餅”式的?guī)劃服務(wù)，不做策劃只做規(guī)劃，是很難撬動(dòng)旅游景區(qū)園區(qū)的。

　　策劃不是萬(wàn)能，沒(méi)有策劃萬(wàn)萬(wàn)不能!

　　策劃就是策略，策劃就是通過(guò)謀劃、創(chuàng)意和論證，充分考慮景區(qū)項(xiàng)目的現(xiàn)有條件和發(fā)展趨勢(shì)，通過(guò)頂層設(shè)計(jì)，提出具有巨大價(jià)值的目標(biāo)又可落地執(zhí)行的最佳方案的活動(dòng)。策劃就是全盤“策”動(dòng)，就是一個(gè)“活”字;策劃就是運(yùn)籌帷幄，決勝千里，就是一個(gè)“勝”字。策劃是戰(zhàn)略、策略、理念、經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)、前瞻、格局、創(chuàng)意的集大成者。

　　規(guī)劃就是規(guī)規(guī)矩矩的“劃”，是按規(guī)定辦事。按領(lǐng)導(dǎo)旨意做事。規(guī)劃不是不重要，是大多數(shù)的規(guī)劃公司在做“搬運(yùn)工”，千遍一律模式化的規(guī)劃，導(dǎo)致千景一面，萬(wàn)房一色……避重就輕，只重視效果圖，不重視市場(chǎng)。恨不得把《清明上河圖》的所有場(chǎng)景搬到效果圖上來(lái)，誰(shuí)說(shuō)我們不專業(yè)?誰(shuí)說(shuō)我們不重視?誰(shuí)說(shuō)我們不賣力?你看，我們規(guī)劃的景區(qū)園區(qū)大門多么的高雅大氣，哪怕是景區(qū)園區(qū)的洗手間，我們也設(shè)計(jì)得這么漂亮……可是，你想過(guò)沒(méi)有建設(shè)這么高雅大氣的大門得花多少錢?這錢從哪里來(lái)?游客來(lái)了喜歡不喜歡?

　　總是在景區(qū)園區(qū)的規(guī)劃概念、效果圖表、理論體系上下大功夫花大力氣，卻往往忽視景區(qū)園區(qū)建設(shè)單位的融資投資能力，市場(chǎng)接受能力，游客的體驗(yàn)需求能力。規(guī)劃方案完成了，甲方?jīng)]有這么多錢投資建設(shè)?能不能吸引大量游客?那不關(guān)我們規(guī)劃方的事。景區(qū)項(xiàng)目沒(méi)有成功，那是你們甲方開發(fā)資金不到位，那是你們甲方?jīng)]有策劃好。只要總體規(guī)劃方案完成，只要付清規(guī)劃項(xiàng)目款，哪管景區(qū)以后“洪水滔天”? 規(guī)劃方的小團(tuán)隊(duì)讓公司和自己賺了個(gè)盤滿缽滿，拍拍屁股，瀟灑吻別，又屁顛屁顛的踏上了忽悠另一個(gè)景區(qū)園區(qū)的康莊大道。

　　“過(guò)去兩年，我們基本完成了一期唐城的建設(shè)，以及二、三期的概念和規(guī)劃。作為一家房地產(chǎn)企業(yè)，我們?cè)谙蛭幕糜萎a(chǎn)業(yè)過(guò)渡和轉(zhuǎn)型的階段，逐漸感到了自身經(jīng)驗(yàn)與智力存在的不足……”這是湖北襄陽(yáng)影視城完成了所有的規(guī)劃和一期唐城的建設(shè)之后，突然發(fā)現(xiàn)策劃沒(méi)有跟上來(lái)，而向社會(huì)公開招標(biāo)策劃高手，這是一個(gè)活生生的規(guī)劃在前，策劃在后的典型案例。開發(fā)中的湖北襄陽(yáng)影視城，總體規(guī)劃做得還是不錯(cuò)，建成后幡然醒悟，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)大瓶頸，怎樣來(lái)吸引大量游客?

　　所以，不得不付出代價(jià)發(fā)函聘請(qǐng)策劃高手。景區(qū)園區(qū)項(xiàng)目的整體開發(fā)，前期策劃，中期規(guī)劃，后期執(zhí)行這個(gè)順序不能錯(cuò)。就像生孩子，嬰兒頭部先出來(lái)，這才可能順產(chǎn)。如果腳先出來(lái)那就會(huì)很麻煩!

　　策劃規(guī)劃 差別太大

　　景區(qū)園區(qū)策劃的基本任務(wù)是：針對(duì)明確而具體的目標(biāo)，通過(guò)各種創(chuàng)造性思維和操作性安排，形成行業(yè)核心、商業(yè)模式、文化標(biāo)桿、主題品牌、游憩方式、產(chǎn)品內(nèi)容、服務(wù)特色，從而形成獨(dú)特的旅游文化的“頂層設(shè)計(jì)”，建構(gòu)有效的營(yíng)銷促銷體系和體驗(yàn)體系，促進(jìn)區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)可持續(xù)的良性發(fā)展，并促使旅游地在近期內(nèi)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

　　景區(qū)園區(qū)規(guī)劃的基本任務(wù)是：通過(guò)確定發(fā)展目標(biāo)，提高吸引力，綜合平衡游歷體系、支持體系和保障體系的關(guān)系，拓展旅游內(nèi)容的廣度與深度，優(yōu)化旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，保護(hù)旅游賴以發(fā)展的生態(tài)環(huán)境，保證旅游地獲得良好的效益并促進(jìn)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　規(guī)劃的兩宗罪：

　　第一是推倒思維：推倒山，填平水，拆毀民房甚至古建筑。不管山魂水魄，不管民心民意，不管子孫后代，只管發(fā)展經(jīng)濟(jì)，推倒一切重新開始。

　　第二大是大餅思維：丘改山，塘變湖，盡管拿來(lái)抄來(lái)，生搬硬套。以模式去套模式，以規(guī)劃而規(guī)劃，以放大而放大，十里變十平方公里，不管投資能力，不管市場(chǎng)接受能力，不管項(xiàng)目屬性，更不去提煉與構(gòu)筑項(xiàng)目的核心價(jià)值。

　　規(guī)劃的六大忽悠手段：

　　一、扯虎皮做大旗法。規(guī)劃資質(zhì)證書一大堆，基本上全是花錢買的。

　　二、殺雞儆猴法。以業(yè)務(wù)的火爆來(lái)證明規(guī)劃是多么有經(jīng)驗(yàn)多么成功，多賺錢成為了規(guī)劃行業(yè)的王道。業(yè)務(wù)多沒(méi)錯(cuò)，其實(shí)你是在吃“快餐”，吃了很多，可是沒(méi)有什么營(yíng)養(yǎng)。不追求做精做絕，而在于做多。

　　三、隔山敲虎法。程咬金三板斧，第一斧以概念套路壓制項(xiàng)目應(yīng)有的創(chuàng)意文化;第二斧以一套固有的規(guī)劃模式(總體規(guī)劃、效果圖、3D視頻片)來(lái)畫餅充饑;第三斧是用與領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)家的合影來(lái)震憾客戶簽單。

　　四、指鹿為馬法。我們是規(guī)劃公司，我們是規(guī)劃專家，我們做了無(wú)數(shù)的成功案例，就得聽(tīng)我們的，我們說(shuō)的就是對(duì)的。不然你請(qǐng)我們來(lái)做什么，你們自己做好了。這種先入為主，以規(guī)劃為中心的服務(wù)心態(tài)，能好到哪里去?

　　五、畫地為牢法。按規(guī)定規(guī)劃，按合同辦事，按主管領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和喜好調(diào)整。政策、市場(chǎng)、游客的需求都是在斷變化的，不能因時(shí)而變，因勢(shì)而變，就會(huì)被動(dòng)挨打。

　　六、釜底抽薪法。搞關(guān)系拉業(yè)務(wù)。搞的不是光明正大明媒正娶，而是暗箱操作。

　　策劃與規(guī)劃的服務(wù)性質(zhì)差別是很大的。策劃與規(guī)劃的區(qū)別是：規(guī)劃可以讓景區(qū)園區(qū)每年容納100萬(wàn)游客，策劃可以讓景區(qū)園區(qū)每年吸引到100萬(wàn)游客，甚至200萬(wàn)300萬(wàn)游客。景區(qū)園區(qū)規(guī)劃是以“靜”態(tài)為主，以概念和效果圖取勝。規(guī)劃就像農(nóng)夫山泉一樣“我們不生產(chǎn)水，我們只做大自然的搬運(yùn)工”!景區(qū)園區(qū)策劃是以“動(dòng)”態(tài)為主，以游客火爆為本，以可持續(xù)發(fā)展為勝。策劃就是“一切皆有可能”!

　　規(guī)劃好弄 策劃難做

　　業(yè)內(nèi)有團(tuán)隊(duì)撰文說(shuō)“中國(guó)最大的浪費(fèi)不是公款吃喝，而是平庸的規(guī)劃設(shè)計(jì)費(fèi)!每年浪費(fèi)高達(dá)千億!但是這個(gè)中央政府管不了，因?yàn)楣艿霓k法不對(duì)，越管越講資質(zhì)講資歷，最后浪費(fèi)越嚴(yán)重!資質(zhì)越高、資歷越大的公司和院校作品越是平庸，浪費(fèi)越大!90%的規(guī)劃費(fèi)都浪費(fèi)在他們身上!”

　　這話語(yǔ)聽(tīng)起來(lái)很刺耳，還有吃不到葡萄說(shuō)葡萄酸的嫌疑，但有它的部分道理，說(shuō)的更是一種規(guī)劃行業(yè)服務(wù)現(xiàn)象?？搭I(lǐng)導(dǎo)臉色行事的“問(wèn)主下蛋”，人云亦云的做規(guī)劃服務(wù)是常態(tài)，項(xiàng)目預(yù)期投資10億，那就先做15億元的總體規(guī)劃，這樣顯得更大氣，讓甲方感覺(jué)到占了大便宜，皆大歡喜。而規(guī)劃應(yīng)該是項(xiàng)目從“0”開始到10億元的投資過(guò)程當(dāng)中產(chǎn)生“橋梁”對(duì)接作用。橋梁的構(gòu)建就是要花30%的工作精力來(lái)了解市場(chǎng)、了解潛在游客需求，花60%的工作精力來(lái)做創(chuàng)意。而不是花90%的工作精力放到規(guī)劃效果圖上，花10%的工作精力放在打通人脈的飯局上。

　　策劃所要做的目標(biāo)是旅游經(jīng)濟(jì)一體化，不僅是為了吸引游客“到此一游”，而要做到旅游強(qiáng)企、旅游旺鎮(zhèn)、旅游興縣。如何把大量游客吸引過(guò)來(lái)?如何讓景區(qū)園區(qū)產(chǎn)業(yè)升級(jí)?如何改善生態(tài)環(huán)境?如何帶動(dòng)當(dāng)?shù)匕傩彰撠氈赂?如何形成旅游經(jīng)濟(jì)一體化?這都是旅游策劃的多重難點(diǎn)，必須要靠策劃來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題。規(guī)劃可做模仿者，策劃只能做原創(chuàng)者、創(chuàng)新者。規(guī)劃是看甲方的錢包，策劃是看甲方的發(fā)展。策劃創(chuàng)新有賴于產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新與整合營(yíng)銷創(chuàng)新。

　　策劃是系統(tǒng)化專業(yè)化精準(zhǔn)化的戰(zhàn)略思想的體現(xiàn)。策劃是一種智悟之道，通過(guò)周密的策略和預(yù)演，通過(guò)無(wú)中生有，點(diǎn)石為金，化腐朽為神奇;策劃是智力之泉，以小的搏大，一通百通，一切盡在掌握中。旅游策劃不但要看得“高”，還得看得“遠(yuǎn)”，更要看得“透”。

　　游客的消費(fèi)心理是占了便宜才興奮的，吃了虧就只好當(dāng)啞巴了，你說(shuō)讓游客吃了啞巴虧，他們還會(huì)給你在朋友圈、親人圈里正面?zhèn)鞑?如果沒(méi)有正面?zhèn)鞑セ蛘呤秦?fù)面?zhèn)鞑?，你說(shuō)對(duì)沒(méi)有來(lái)過(guò)旅游景區(qū)的潛在客戶群還有吸引力嗎?可來(lái)可不來(lái)，那就不來(lái)了?；蛘邅?lái)過(guò)一次的游客，再也不想來(lái)了……在這里透露出策劃研究游客的消費(fèi)心理這個(gè)驚人的成果，是想警醒所有的主管領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)家們能重視口碑。不管大小旅游景區(qū)園區(qū)起動(dòng)或升級(jí)都離不開策劃出良好的口碑，所有的策劃成果最后都要體現(xiàn)在游客的良好口碑上，也就是說(shuō)占領(lǐng)游客的心智資源。