知識(shí)型旅游策劃，要做好這6點(diǎn)

　　有人說(shuō)，旅游策劃作為策劃的一種，就是依據(jù)旅游市場(chǎng)的需求(現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求)和旅游地的資源優(yōu)勢(shì)，對(duì)該旅游地的旅游項(xiàng)目進(jìn)行定向、定位的過(guò)程，也就是對(duì)旅游產(chǎn)品的研制、發(fā)展、優(yōu)化的過(guò)程。

       我覺(jué)得這個(gè)定義過(guò)于狹窄，我個(gè)人認(rèn)為：旅游策劃就是為旅游者及旅游界、旅游地、旅游項(xiàng)目提供整體、系統(tǒng)的問(wèn)題解決方案的過(guò)程。因此旅游策劃的范疇很廣，大到宇宙旅游策劃、太空旅游策劃、全球旅游策劃、省市域旅游策劃，小到美食品種策劃、交通組織設(shè)計(jì)和服務(wù)細(xì)節(jié)的策劃，只要是有助于旅游發(fā)展的策劃都可以稱之為旅游策劃。但旅游策劃的本質(zhì)是為旅游插上飛翔的翅膀，所以只有能為旅游者提供更好的體驗(yàn)，為旅游業(yè)提供更大效益，為旅游發(fā)展提供更多成功創(chuàng)新案例的策劃才能稱之為旅游策劃，否則是偽旅游策劃。

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　　筆者認(rèn)為，知識(shí)在旅游策劃中主要有發(fā)現(xiàn)、跨界、點(diǎn)化、建構(gòu)、整合、創(chuàng)新等能力。

　　1、知識(shí)在旅游策劃中的發(fā)現(xiàn)能力

　　曾經(jīng)有不少旅游規(guī)劃師和本人直呼頭疼，說(shuō)那破地方就一片平地，沒(méi)有文物，沒(méi)有故事，沒(méi)有傳說(shuō)，億萬(wàn)年來(lái)就是一片貧瘠的荒地，該怎么破啊?我只想說(shuō)，他不但知識(shí)貧乏，而且獲取知識(shí)的能力更加貧乏。我想說(shuō)的是，我們所見(jiàn)的一切，并不是一切，而僅僅是露出北冰洋的冰山之一角，是事物億萬(wàn)分之一的現(xiàn)實(shí)和現(xiàn)象。就舉剛才這位規(guī)劃師所抱怨的一塊荒地的例子，且不說(shuō)這塊地在幾千年的歲月中是否有過(guò)人類(lèi)活動(dòng)的足跡，就是禽獸走過(guò)，也有動(dòng)物變遷史，就算鳥(niǎo)兒飛過(guò)，也必留痕跡(鳥(niǎo)類(lèi)化石或者鳥(niǎo)糞遺落物)，遑論還有野花野草，還有陰晴雨雪四季輪回，還有河流改道，還有山洪暴發(fā)，還有風(fēng)花雪月，還有周邊的原住民，以及他們來(lái)自何方?這個(gè)村莊的歷史30年前是什么樣子?300年前是什么樣子?3000年前是什么樣子?一花一世界，一葉一菩提。

　　舉個(gè)例子，在做彭州小魚(yú)洞項(xiàng)目時(shí)，如果不深入去了解小魚(yú)洞豐富的歷史文化，會(huì)流于就冷水魚(yú)美食做冷水魚(yú)美食休閑等一系列四處可見(jiàn)的產(chǎn)品，這種項(xiàng)目做出來(lái)也可能會(huì)有一定特色和吸引力，但天花板很低。而一旦打開(kāi)小魚(yú)洞的歷史，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這里有太多被歲月淹沒(méi)的信息——古蜀文化發(fā)祥地之一，古蜀五帝的第三個(gè)氏族首領(lǐng)魚(yú)鳧氏族所在地，僅憑這點(diǎn)，這里已經(jīng)有太多可以做的大文章。如果具備豐富的知識(shí)積淀，就可以打開(kāi)一幅生動(dòng)的歷史畫(huà)卷，古蜀文化一一活躍在你的面前，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這座古蜀文化歷史寶庫(kù)里，可供你選取和運(yùn)用的東西可謂取之不盡用之不竭，因?yàn)檫@些文化不僅僅可以給你提供一點(diǎn)文化符號(hào)，而是完全可以和你策劃的任何功能和產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)接。

　　可惜的是，很多規(guī)劃師并沒(méi)有這方面的知識(shí)積累和運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)，駕馭不了這些深厚的文化底蘊(yùn)，經(jīng)常是隨便鉤沉一下，提取幾個(gè)符號(hào)便淺嘗輒止，視寶藏如粗糲，匆匆擯棄。

　　因此見(jiàn)到一片荒地說(shuō)沒(méi)有任何資源的旅游規(guī)劃師不是一個(gè)合格的旅游規(guī)劃師。一個(gè)合格的旅游規(guī)劃師應(yīng)該具備迅速切入項(xiàng)目所有信息的能力和技巧，哪怕面對(duì)一片荒漠，也能以陌生化的視角，放大到極致的觸角，伸進(jìn)項(xiàng)目的一花一葉，一草一木，發(fā)現(xiàn)其隱在而豐富的信息。

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　　2、知識(shí)在旅游策劃中的跨界能力

　　我們經(jīng)?？梢杂龅揭恍└呷?，原來(lái)在別的行業(yè)摸爬滾打幾十年做上總經(jīng)理多年后，突然跨界到旅游行業(yè)，不出三兩年便出人頭地做了某景區(qū)總經(jīng)理，而且做得風(fēng)生水起左右逢源。且莫笑人家沒(méi)有行業(yè)知識(shí)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)槭聦?shí)已經(jīng)勝于雄辯。這個(gè)例子說(shuō)明，任何知識(shí)，其積累完備到一定程度，都具有互通性和共性，所以有易為百經(jīng)之祖，醫(yī)道同源、藥食同源等說(shuō)法。古今中外，跨界達(dá)人不可勝數(shù)，他們都是究天人之際、通古今之變的天才。所以具備某一行業(yè)豐富知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)者，很容易可以跨界到其他行業(yè)里，迅速勝任其他行業(yè)的重要崗位并做出斐然成績(jī)。

　　同樣，在旅游策劃當(dāng)中，當(dāng)知識(shí)積累到一定程度也可以輕易實(shí)現(xiàn)跨界。就剛才說(shuō)的一片荒地，知識(shí)豐富者可以從動(dòng)物學(xué)、植物學(xué)、生物學(xué)、生態(tài)學(xué)、地理學(xué)、地質(zhì)學(xué)、水文學(xué)、氣候?qū)W、風(fēng)水學(xué)、民俗學(xué)、建筑學(xué)、人類(lèi)學(xué)、歷史學(xué)、宗族文化等任何一個(gè)角度輕易地切入，做出獨(dú)具特色的創(chuàng)新性策劃方案，并且可以在各個(gè)學(xué)科之間進(jìn)行游刃有余地自由穿梭，可以將任何一個(gè)學(xué)科結(jié)合到功能和產(chǎn)品中來(lái)。

　　所謂大道無(wú)形，不是大道本身沒(méi)有形狀，而是道大到你看不見(jiàn)它到底有多大，你眼睛所見(jiàn)之任何一切都只是冰山一角井蛙之孔盲人之象，知識(shí)如汪洋者，一樣可以以無(wú)刃入有間，綺縠紛披，錯(cuò)彩鏤金，織就一幅美麗的壯錦。

　　3、知識(shí)的點(diǎn)化能力

　　知識(shí)就像鹵水、酵母、酒曲、石膏，就像燎原之火，就像法力無(wú)邊點(diǎn)石成金神仙手指。

　　在做小魚(yú)洞草壩村項(xiàng)目時(shí)，原來(lái)重慶一家廣告公司將其策劃出蒙古包、草原、馬場(chǎng)等產(chǎn)品。彭州市領(lǐng)導(dǎo)怎么看這方案怎么別扭，覺(jué)得在四川古蜀文化發(fā)祥地整出這些產(chǎn)品過(guò)于唐突，這家廣告公司反反復(fù)復(fù)修改來(lái)修改去，政府皆不予通過(guò)。后來(lái)經(jīng)由小魚(yú)洞政府介紹，甲方找到我們給他們重新做一輪方案。本人踏勘現(xiàn)場(chǎng)后，給他們提了如下破題思路：

　　一是文化主題：應(yīng)該符合小魚(yú)洞的魚(yú)鳧文化主題定位。魚(yú)鳧是古蜀五帝之一，而在古蜀先民中，還存在一個(gè)支系冉駹(máng)人，冉駹正是四川羌族最主要的族源，這就打通了古蜀和羌族的關(guān)系。眾所周知羌族本是以游牧為生的民族，四川松潘草原便是羌族聚居區(qū)。那么我們這塊古蜀文化地要做草原項(xiàng)目，就應(yīng)該結(jié)合古蜀支系羌族來(lái)做文章，應(yīng)該以蜀羌文化作為該草原的文化基因。

　　二是表現(xiàn)形式：既然小魚(yú)洞的文化主題是古蜀魚(yú)鳧文化，則草原應(yīng)該結(jié)合魚(yú)和水來(lái)做，因此我們項(xiàng)目的表現(xiàn)形式可以把草原變成草海。它的未來(lái)應(yīng)該是水草豐美，魚(yú)羊鮮美之地。并且四川并不缺少草原，但是目前尚無(wú)草海。一旦草海做成，必將引爆客流，使小魚(yú)洞真正成為“靈山秀水，魚(yú)羊鮮美”的旅游勝地。

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　　三是爭(zhēng)坐頭椅：我們建議將魚(yú)鳧古鎮(zhèn)爭(zhēng)取做到該項(xiàng)目60多畝地塊中來(lái)，理由是：1)1600多畝地具有廣闊的發(fā)展空間，而上游根本沒(méi)有這么寬闊的空間場(chǎng)地來(lái)做好魚(yú)鳧古鎮(zhèn)和魚(yú)鳧文化這個(gè)主題;2)可以使60多畝工業(yè)用地轉(zhuǎn)變成為商業(yè)用地;3)更適合小魚(yú)洞鎮(zhèn)旅游發(fā)展站在更宏偉的高度上進(jìn)行構(gòu)思，且能更好地服務(wù)整個(gè)小魚(yú)洞鎮(zhèn)的旅游;4)魚(yú)鳧古鎮(zhèn)本應(yīng)建在水草之間，而本項(xiàng)目作為草海，更能營(yíng)造出魚(yú)鳧文化和魚(yú)水相融的生態(tài)環(huán)境氛圍。5)將魚(yú)鳧古鎮(zhèn)選在此地，政府可解決無(wú)錢(qián)興建或難以招商開(kāi)發(fā)的困難;6)一旦將魚(yú)鳧古鎮(zhèn)落地在此，本地塊將成為小魚(yú)洞旅游的首選之地而不再是依傍型、分流型景區(qū)，同時(shí)該項(xiàng)目地也必將成為小魚(yú)洞旅游的綜合服務(wù)配套中心。

　　如此一來(lái)，這個(gè)項(xiàng)目就活了。接下來(lái)的功能和產(chǎn)品便都是水到渠成之事。

　　4、知識(shí)在旅游策劃中的整合能力

　　知識(shí)本身具有很強(qiáng)的粘合性，具備豐富的知識(shí)者，其對(duì)項(xiàng)目策劃的的整合能力十分強(qiáng)，它可以將看似毫無(wú)相關(guān)的資源、現(xiàn)象和特征巧妙地整合到同一個(gè)主題、同一個(gè)系統(tǒng)之下。因?yàn)閷?duì)于知識(shí)豐富者，目標(biāo)對(duì)象每一條線索都極其清晰，每一條線索之下包含的信息和內(nèi)容都十分龐大，但是現(xiàn)象的背后都有簡(jiǎn)單的本質(zhì)規(guī)律，而每一條線索的規(guī)律和規(guī)律之間又具有隱在的共性特征，把這些本質(zhì)規(guī)律歸納整理之后，其特征、特色、特質(zhì)就會(huì)清晰地呈現(xiàn)在你面前，你不說(shuō)別人不知道，你一說(shuō)別人會(huì)驚為天人。

　　所謂大道至簡(jiǎn)，不僅僅是說(shuō)大道簡(jiǎn)單到大家都看得到，而是簡(jiǎn)單到大家即使看到也會(huì)忽略掉，或者沒(méi)有足夠的知識(shí)去歸納整理，然后形成經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和規(guī)律。比如說(shuō)，湖、花、荷、水草、月、小島、魚(yú)這些常見(jiàn)的資源和現(xiàn)象并列在一起，作為旅游規(guī)劃師的你該如何去整合和進(jìn)行主題提煉、項(xiàng)目破題?

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　　5、知識(shí)在旅游策劃中的建構(gòu)能力

　　知識(shí)豐富到一定程度后，將形成系統(tǒng)建構(gòu)的能力，比如鹽城便倉(cāng)的枯枝牡丹園要進(jìn)行升級(jí)打造，便倉(cāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)前后聘請(qǐng)了數(shù)家甲級(jí)規(guī)劃設(shè)計(jì)公司前往考察洽談，前后也做了幾輪方案，但由于對(duì)項(xiàng)目建成后的經(jīng)濟(jì)效益信心不足，遲遲不敢動(dòng)工。

　　后來(lái)他們通過(guò)南京的一個(gè)甲方聯(lián)系上我們，前往考察后我們即刻給出破題思路，該項(xiàng)目就旅游做旅游的話風(fēng)險(xiǎn)太大，因此應(yīng)該站在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的高度上進(jìn)行打造，牡丹不僅應(yīng)作為旅游觀賞物，更應(yīng)該作為一種經(jīng)濟(jì)作物，首先在農(nóng)業(yè)上要獲得很好的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，如果以觀賞物和鮮切花來(lái)做，顯然也是做不過(guò)洛陽(yáng)和菏澤等牡丹之鄉(xiāng)，因此在種植部分本地特有的枯枝牡丹的基礎(chǔ)上，更應(yīng)該產(chǎn)業(yè)化種植經(jīng)濟(jì)價(jià)值更直接且更高的油用牡丹品種，這種牡丹的畝產(chǎn)價(jià)值達(dá)到幾千上萬(wàn)元，盛產(chǎn)期可達(dá)到畝產(chǎn)值一萬(wàn)五千元到一萬(wàn)八千元。在解決農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)本身有較高經(jīng)濟(jì)價(jià)值的前提下，再將牡丹進(jìn)行深加工產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建，如牡丹在美容日化上的應(yīng)用，在中藥養(yǎng)生上的應(yīng)用，在休閑度假上的應(yīng)用等，形成一個(gè)完整的牡丹產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品系統(tǒng)。

　　如果沒(méi)有牡丹方面的知識(shí)，不懂得油用牡丹的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，不知道全國(guó)各地紛紛種植油用牡丹的成功案例，而僅就牡丹的歷史內(nèi)涵、觀賞價(jià)值和文化意象去死摳牡丹旅游，顯然不能提供系統(tǒng)的問(wèn)題解決方案。

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　　另舉一個(gè)例子，成都金堂的一個(gè)鍋爐廠，現(xiàn)在已經(jīng)關(guān)閉，如何進(jìn)行工業(yè)遺址的創(chuàng)新性利用?擺在當(dāng)?shù)卣媲?。我們通過(guò)對(duì)金堂縣歷史文化的梳理，提出“道養(yǎng)金堂”的定位創(chuàng)想和“金堂水鄉(xiāng)，快活神仙”的主題口號(hào)，就是把金堂的道家神仙文化做活，使金堂成為休閑養(yǎng)生圣地。在這個(gè)總的目標(biāo)下再來(lái)思考鍋爐廠的改造利用，讓鍋爐廠再次玩出火。如果只是將其改造成文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)，在離市區(qū)三四十公里的金堂有可能存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，但是將其打造成一個(gè)休閑養(yǎng)生之地，再加上文創(chuàng)小鎮(zhèn)，其勝算將會(huì)更大，基于這樣的思考，我們提出將鍋爐廠以道家養(yǎng)生文化的思路來(lái)進(jìn)行破題，如將鍋爐改造成太上老君煉丹的八卦爐，將最大的煙囪改造成孫悟空的定海神針金箍棒，將拱橋改造成彩虹或者鵲橋，輔之以聲光電，人工造霧等，將鍋爐廠打造成一個(gè)天上宮闕，再以道家養(yǎng)生文化結(jié)合現(xiàn)有的設(shè)施設(shè)備，打造成一些列美食、養(yǎng)生、休閑、游樂(lè)、文創(chuàng)區(qū)等產(chǎn)品，如可以將黑糯米做成蜂窩煤的形狀，將建筑物改造成九層妖塔探險(xiǎn)樂(lè)園，將其中一個(gè)煙囪改造成自動(dòng)化機(jī)械展示的通天塔游樂(lè)園等等，形成一個(gè)完整的道家文化養(yǎng)生游樂(lè)系統(tǒng)(當(dāng)然也會(huì)用較小體量的展館方式完整地呈現(xiàn)這個(gè)鍋爐廠的歷史)，整個(gè)鍋爐廠將實(shí)現(xiàn)一次完美的嬗變。

　　6、知識(shí)在旅游策劃中的創(chuàng)新能力

　　知識(shí)積累到一定程度，人的頭腦會(huì)變得更柔軟和活泛，對(duì)各種知識(shí)的相關(guān)聯(lián)想會(huì)更豐富，其突發(fā)奇想的創(chuàng)新能力也會(huì)更強(qiáng)。因?yàn)橹R(shí)淵博者面對(duì)的任何一個(gè)對(duì)象，不僅僅是眼睛所見(jiàn)的現(xiàn)實(shí)世界，更是一個(gè)活泛的立體的對(duì)象：它包含了鉤沉千古的歷史世界、豐富多彩的現(xiàn)實(shí)世界、互相交織的聯(lián)想世界、想象奇特的未來(lái)世界。因此他面對(duì)任何一個(gè)對(duì)象的時(shí)候，歷史的、現(xiàn)實(shí)的、科學(xué)的、自然的、社會(huì)的、文學(xué)的、藝術(shù)的、美學(xué)的、心理學(xué)的、游客形象等各種信息紛至沓來(lái)，爭(zhēng)先恐后擠進(jìn)他的腦海，他會(huì)有種見(jiàn)山不是山見(jiàn)水不是水的感覺(jué)，他的六感會(huì)變得異常發(fā)達(dá)，經(jīng)由想象力的世界，項(xiàng)目地的未來(lái)場(chǎng)景會(huì)清晰地躍然于胸。他所要做的就是將這些紛亂復(fù)雜的場(chǎng)景條分縷析，一一歸納和整理，然后進(jìn)行抽象升華，這個(gè)時(shí)候，歷史、現(xiàn)實(shí)、聯(lián)想/想象、未來(lái)駟馬齊驅(qū)，靈感便會(huì)不期而至，突然迸發(fā)。

　　在湖北一個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)意籌智時(shí)，甲方提出必須以太陽(yáng)文化為主題，我們?cè)谑崂碛嘘P(guān)太陽(yáng)原始崇拜、太陽(yáng)圖騰以及與太陽(yáng)有關(guān)的神話傳說(shuō)、歷史故事后，結(jié)合觀光、休閑、度假等功能，策劃了一系列太陽(yáng)文化產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了從神性確立、文化解讀到功能結(jié)合、產(chǎn)品落地，如結(jié)合后羿射日的神話故事我們策劃了射箭射擊產(chǎn)品，結(jié)合夸父追日的神話故事我們創(chuàng)造了溜索、叢林穿越、攀爬等產(chǎn)品，結(jié)合羲和浴日的神話故事我們策劃了羲和溫泉產(chǎn)品等，這些創(chuàng)新無(wú)不基于市場(chǎng)需求和現(xiàn)實(shí)功能，用文化和現(xiàn)實(shí)功能進(jìn)行結(jié)合，就形成了一系列主題鮮明，特色明顯的旅游產(chǎn)品。

　　在面對(duì)一個(gè)人工挖沙而成的湖泊規(guī)劃時(shí)，本人根據(jù)其由沙而生、因水成湖的成因，抓住其沙和水的元素，以“一沙一世界，一水一天堂”為方向進(jìn)行創(chuàng)新性構(gòu)思，開(kāi)始了一次奇妙的探險(xiǎn)之旅，最終將其打造成為一個(gè)“玩沙世界，水樂(lè)天堂”，并策劃了一系列沙文化旅游產(chǎn)品，從沙漠王國(guó)、沙漠酒店、龍門(mén)客棧、異域美食、沙漠樂(lè)園到人工沙灘上的一系列休閑游樂(lè)產(chǎn)品，而圍繞著水我們同樣策劃了湖底、湖面、濱湖、湖上一系列新鮮、刺激、參與感、體驗(yàn)性、互動(dòng)性、歡樂(lè)感十足的觀光、表演、游樂(lè)、休閑、度假產(chǎn)品。

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　　在另一條很普通的河流的打造上，本人在做好其各種資源的爬梳和分析之后，發(fā)現(xiàn)其文化內(nèi)涵十分豐富多彩，但其自然資源并無(wú)特色，于是在努力挖掘其豐富多彩的文化特質(zhì)并提煉成喜聞樂(lè)見(jiàn)的旅游產(chǎn)品后，著力在其自然資源方面進(jìn)行添彩，將其定為為：東方慢游彩河，30公里流域從水生植物、藤蔓植物、草本植物、灌木、喬木進(jìn)行立體性彩化打造，周邊30平方公里田野也統(tǒng)一進(jìn)行彩化打造，將其打造成中國(guó)首個(gè)國(guó)家彩色農(nóng)業(yè)公園，種植油用牡丹等高經(jīng)濟(jì)價(jià)值作物，沿河打造彩色綠道，分設(shè)以不同材料做成的7個(gè)綠道驛站，以游船和綠道、濱河休閑棧道串聯(lián)沿河各個(gè)景點(diǎn)景區(qū)以及國(guó)家彩色農(nóng)業(yè)公園。

　　此外，知識(shí)還具有很好的檢視能力、預(yù)測(cè)能力、風(fēng)控能力、創(chuàng)益能力等，茲不贅述。

　　綜上所述，豐富的知識(shí)積淀，是做好旅游策劃的基本素養(yǎng)。一個(gè)知識(shí)貧乏者，在面對(duì)資源貧乏的旅游項(xiàng)目時(shí)，經(jīng)常是腦里一片空白，做出的策劃規(guī)劃方案，也基本都是將其他地方的旅游產(chǎn)品或者其他旅游策劃規(guī)劃方案里的產(chǎn)品復(fù)制過(guò)來(lái)，填塞了事。為了說(shuō)服甲方并安慰自己，言必稱這些產(chǎn)品是已經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)的成功案例。更有甚者認(rèn)為旅游策劃是忽悠，旅游策劃不需要?jiǎng)?chuàng)新，言必稱文化將把項(xiàng)目做死。

　　難道真的是知識(shí)反動(dòng)?文化無(wú)用?還是自身的知識(shí)積累不夠?文化積淀貧乏?本人認(rèn)為：知識(shí)也好，文化也罷，本無(wú)好壞對(duì)錯(cuò)，利人或者害人，皆在策劃規(guī)劃者是否具有足夠的駕馭能力、概括提煉能力和創(chuàng)新創(chuàng)造能力!