如何實現(xiàn)景區(qū)旅游運營管理？現(xiàn)階段，文化旅景區(qū)的遍地開花是中國旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，景區(qū)的遍地興起也面臨著巨大問題，特別是景區(qū)的旅游運營管理，使我國滿足不了的，這也充分限制了景區(qū)的發(fā)展。實現(xiàn)景區(qū)旅游運營管理，我們需要從以下幾個方面入手。下面由重慶文化旅游策劃笨鳥文旅小編為大家分享一下：
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一、研判市場，形成符合旅游運營市場的價格體系。
怎么研判市場?
由于企業(yè)層面各異，情況千差萬別，各行業(yè)營銷、旅游企業(yè)營銷都處于發(fā)展之中，所以至少在一個時期內(nèi)，基于4P(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷)、4C(消費者、成本、便利、溝通)、4R(關(guān)聯(lián)、反應、關(guān)系、回報)的市場營銷理論還是營銷的基礎框架，但具體實施過程中必須結(jié)合企業(yè)實際，通過進一步創(chuàng)新與發(fā)展，方可取得更好效果。
先從文化旅游規(guī)劃設計的角度，分析一下產(chǎn)品，大概有以下類型：
觀光旅游產(chǎn)品，如自然風光、名勝古跡、民俗宗教、城市風光等；度假旅游產(chǎn)品，如海濱、山地、溫泉、鄉(xiāng)村、野營等；專項旅游產(chǎn)品，如文化、商務、體育健身等；生態(tài)旅游產(chǎn)品，指類如回歸自然本質(zhì)的諸多旅游模式，也是當前較為廣受歡迎的旅游產(chǎn)品。研判市場時，以上提到的文化旅游景區(qū)市場定位有重合，但又分別側(cè)重，切不可一概而論。
在對應旅游產(chǎn)品基礎上，首先要對營銷區(qū)域城市進行定位，找準客群，甚至對游客受眾的消費能力等，也應有相對準確的預判。否則，不預先調(diào)研市場就想當然蠻干的后果，很可能是事倍功半，甚至出現(xiàn)大謬的方向性錯誤。用榮成話說就是“瞎別鬧一樣”，再指望好的營銷結(jié)果，只能說是奢侈。
另外，價格體系是在旅游運營管理中不能忽略的。買車有買車的心理價位，吃飯有吃飯的人均消費標準心理價位，去澡堂子洗澡，也會考慮是不是能接受38元、58元、88元、188元，甚至288元的洗浴套餐，這是消費者的接受能力。至于套餐內(nèi)容，那是對消費者的進一步誘惑，他會考慮值還是不值。說到這里，你還糾結(jié)于你的旅游產(chǎn)品價格，或者價格體系嗎?所以，別再想當然地堅持你的價格了，價格體系一定要符合市場規(guī)律才行。如果作為產(chǎn)品方你說不出你制定價格體系的充分理由，那么只能說，你在這方面是相對茫然的。茫然的結(jié)果，一定會帶來的茫然的游客，或者干脆說是拒絕游客，因為有很多受眾游客承受不了你的茫然、想當然。
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二、做好文化旅游策劃，適時出臺統(tǒng)一的外宣主題，并和核心媒體定好宣傳方案。
誰都知道，無論哪個行業(yè)或哪個產(chǎn)品，只要搞個大活動，就能促成一定程度的關(guān)注，進而帶來消費。諸如商場開業(yè)、店慶打折，酒店開業(yè)或周年促銷，以及各類型的消費積分等，無一不是主題明確。旅游景區(qū)營銷也是如此。
如果你在旅游營銷時主題混亂，今天這樣，明天那樣，說白了就是頭腦發(fā)熱，或者拍拍腦袋就干這干那，結(jié)果就是自語自娛，又哪來的最佳營銷宣傳效果?所以，主題不明確，根本不可能通過你混亂的宣傳營銷，將目標游客帶入景區(qū)。
假如你再選擇個不懂旅游營銷的媒體，特別是只賣廣告位的，東一塊廣告牌子，西一塊電子屏，又能如何？當你處在產(chǎn)品剛推向市場時，可以，這是產(chǎn)品推廣期；當你的產(chǎn)品已經(jīng)定型時，再采用這樣的方式，無疑這部分費用是浪費的。所以，媒體的選擇也很重要。
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三、做好旅游運營管理的關(guān)鍵是——服務。
上面都是從營銷的角度寫的景區(qū)的運營，其實還有最重要的一點，做好景區(qū)服務。現(xiàn)在中國的旅客非?？粗胤眨皡^(qū)工作人員的工作態(tài)度，景區(qū)衛(wèi)生，景區(qū)配套設施等等，所以從旅游運營管理的角度來講，服務是一個景區(qū)最能留住人的手段。在我們高速發(fā)展的旅游行業(yè)中，我們需要一個好的旅游運營管理者，加強旅游運營管理，打造美好景區(qū)。
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