大文旅 · 小創(chuàng)意
一站式 · 強(qiáng)落地
日期:2021.05.21瀏覽次數(shù):
隨著國(guó)民生活水平的提高,旅游業(yè)未來(lái)前景廣闊,所以,許多人扎堆投身文旅項(xiàng)目,但是縱觀這幾年的文旅項(xiàng)目建設(shè),呈現(xiàn)冰火兩重天。成功的有,失敗的也不少。究其原因,各不相同。但基本都是前期定位,做策劃做規(guī)劃時(shí),就不合理導(dǎo)致的,讓其一出生就不具有“爆款基因”,很難發(fā)展的好?,F(xiàn)在就跟著老π來(lái)理一理吧!
定位失當(dāng),口號(hào)乏力
定位和旅游形象廣告詞就像寫(xiě)對(duì)聯(lián)和寫(xiě)成語(yǔ),前面四個(gè)字,后面四個(gè)字。比如“文獻(xiàn)名邦,生態(tài)之城”??此铺锰谜?,其實(shí)毫無(wú)吸引力。要么就搞個(gè)“XX之都”、“天下奇觀”之類的來(lái)忽悠客戶,聽(tīng)著大氣,其實(shí)空洞無(wú)物,大而無(wú)當(dāng)。
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策劃缺失,規(guī)劃平凡
策劃和規(guī)劃有什么區(qū)別?“策”是策動(dòng)、策略,是無(wú)中生有?!耙?guī)”是規(guī)矩、規(guī)定,是按規(guī)定辦事。策劃就是戰(zhàn)略、創(chuàng)意、策略,規(guī)劃就是根據(jù)策劃的規(guī)定思路畫(huà)圖畫(huà)線。很多旅游規(guī)劃公司做的方案策劃嚴(yán)重缺失,只有規(guī)劃沒(méi)有策劃!這個(gè)景區(qū)的定位怎么獨(dú)特而有吸引力?產(chǎn)品怎么吸引人?營(yíng)銷怎么出彩?根本不是他們思考的重點(diǎn),而是大門、停車場(chǎng)、游客接待中心這些東西擺在哪個(gè)位置?這個(gè)他們特別關(guān)心。越是不動(dòng)腦筋的事,他們?cè)皆敢獗憩F(xiàn)自己的專業(yè)。停車場(chǎng)要有幾個(gè)車位?游步道要多寬,要一步不要半步或一步半,他們的專業(yè)全部體現(xiàn)在這種全國(guó)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)答案的地方。網(wǎng)上找找就有了,要你來(lái)干嘛!
旅游策劃和旅游規(guī)劃是來(lái)解決問(wèn)題的,不是來(lái)賣圖表和理論體系的,景區(qū)永遠(yuǎn)解決一個(gè)問(wèn)題:如何把大量游客吸引過(guò)來(lái)?你的方案回答了嗎?絕大多數(shù)旅游規(guī)劃公司的90%的工作時(shí)間是放到規(guī)劃畫(huà)圖上,創(chuàng)意策劃,解決致命問(wèn)題,他們幾乎沒(méi)花時(shí)間,花了也沒(méi)用,因?yàn)闆](méi)有“創(chuàng)意定生死”、“策劃就是玩命!”的精神,他們根本就想不出好創(chuàng)意!抄襲幾個(gè)把客戶胡弄過(guò)去了事。
販賣模式理論,沒(méi)有解決之道
很多旅游規(guī)劃方案一上來(lái)就總結(jié)模式,項(xiàng)目是湖泊旅游,他就把全世界各種湖泊旅游模式總結(jié)一遍,十幾個(gè)模式一擺,占了三分之一的篇幅,你三分之一的方案費(fèi)白花了!聽(tīng)了半天,你自己該怎么做還是不明白。
這些模式,大部分有兩種成功的原因,一是天罩著,二是錢罩著。說(shuō)白了就是資源太好了、投錢太多了。所以幾乎都跟你沒(méi)關(guān)系!你要做的是研究自己,考察學(xué)習(xí)的結(jié)果往往帶來(lái)的是抄襲模仿!考察學(xué)習(xí)不要學(xué)習(xí)別人好的,而要學(xué)習(xí)我怎么跟你不同。因?yàn)槟銓W(xué)誰(shuí)都是老二,都是第二名,你永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)!
還有很多方案給你很多圖表和理論理念,跟你講課,三分之一的篇幅又占了。策劃和規(guī)劃就是打架,一上來(lái)把人打倒走人,別練套路給人看。理論越多離題越遠(yuǎn)。景區(qū)怎么賺錢?你有什么景觀是我們沒(méi)有見(jiàn)過(guò)很想見(jiàn)的?你有什么項(xiàng)目是我們沒(méi)有玩過(guò)很想玩的?你的宣傳口號(hào)怎么讓我看了睡不著老想著來(lái)的?第一、第二、第三…全是解決問(wèn)題的實(shí)招!這樣才是方案。
用“文化”掩藏平庸,用“高端”掩蓋無(wú)腦
一提到旅游策劃人人都會(huì)說(shuō)要挖掘歷史文化,突出地方特色。這是對(duì)的。但很多時(shí)候,大家會(huì)為文化而文化,忘記了根本目的是吸引游客、發(fā)展經(jīng)濟(jì)。任何一個(gè)景區(qū)或城市的文化都有其特點(diǎn),但是這個(gè)特點(diǎn)不一定是賣點(diǎn)。
特點(diǎn)是與眾不同之處,賣點(diǎn)是消費(fèi)者愿意掏錢買單的特點(diǎn)。消費(fèi)者不愿意買單,再特也沒(méi)用。消費(fèi)者愿意為什么樣的文化掏錢呢?世界級(jí)的文化、獨(dú)一無(wú)二特別有吸引力的文化、數(shù)一數(shù)二的文化。但是很多城市和景區(qū)根本不具備這種量級(jí)的文化。
北京、西安、洛陽(yáng)千年古都,這就是一流的文化,這些城市搞旅游靠古人就可以賺錢了。絕大多數(shù)城市和景區(qū)的文化是有特點(diǎn),但缺乏足夠的量級(jí)和吸引力,所以,做旅游策劃和規(guī)劃時(shí),不能僅僅反映地方歷史文化,更要根據(jù)旅游市場(chǎng)和游客的需求要提煉和升化。原原本本、固步自封地反映體現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕厣?,那是搞考古,不是搞旅游!文化就是變化,不是僵化和食古不化!文化必須為搞活旅游服?wù)!而不是旅游為文化服務(wù)!文化不是不變的,是靈活可變,只要吸引游客搞活經(jīng)濟(jì),可以創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)造。當(dāng)然要有根有據(jù),說(shuō)了人信。
但是,很多旅游規(guī)劃方案完全受限地方文化,用尊重地方文化來(lái)壓制創(chuàng)新創(chuàng)意的思路,用尊重文化來(lái)掩蓋自己創(chuàng)意的嚴(yán)重不足。最后,這樣的方案出來(lái)的招都是一個(gè)模樣:古建筑修舊如舊、根據(jù)記載原樣恢復(fù)古塔古寺、打造老八景、原樣修復(fù)古街古城……。放眼一看全是假古董,這不是關(guān)鍵,全按著古人的來(lái),要你干什么?你的文化是世界級(jí)的還是數(shù)一數(shù)二的?不是的話,你花那么多錢搞出來(lái)誰(shuí)來(lái)?
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以落地操作為名,行抄襲模仿之實(shí)
一個(gè)項(xiàng)目要立項(xiàng),必須做規(guī)劃,所以旅游規(guī)劃和各種規(guī)劃是一種法定程序,是必須要做的。可以不做廣告創(chuàng)意,不做營(yíng)銷策劃,只做規(guī)劃!好壞沒(méi)關(guān)系,只要做了就好辦!
景區(qū)投資的老板大部分是轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)第一次做旅游,容易蒙。所以,絕大多數(shù)旅游規(guī)劃公司的第一招就是:把別人的項(xiàng)目創(chuàng)意拿過(guò)來(lái)套到項(xiàng)目上,抄襲復(fù)制相似的項(xiàng)目就能蒙混過(guò)關(guān)。最后,導(dǎo)致中國(guó)旅游景區(qū)千景一面,高度同質(zhì)化。這就是中國(guó)80%的旅游景區(qū)賺不到錢的根本原因!
不是投資不到位,不是設(shè)施不完善,是被平庸的旅游規(guī)劃方案害死了!定位、產(chǎn)品全部是平淡無(wú)奇的、全是雷同的,游客憑什么過(guò)來(lái)?你怎么活!
其實(shí),旅游就是販賣差異性,旅游就是販賣獨(dú)特價(jià)值,這價(jià)值是體驗(yàn)價(jià)值,是獨(dú)特的賣點(diǎn),用傳統(tǒng)商業(yè)來(lái)說(shuō)就是講usp。老π在傳統(tǒng)商業(yè)里浪蕩了十余年,后面才到規(guī)派這家公司,他們很喜歡以市場(chǎng)的角度來(lái)看待旅游,很符合我的特性,這才讓我一待又是幾個(gè)春秋。
做旅游確確實(shí)實(shí)是要把其當(dāng)作“商品”來(lái)看待的,不考慮市場(chǎng),自嗨式的策劃與規(guī)劃是干不好的,尤其是各種景區(qū)日益增多,消費(fèi)者精神體驗(yàn)更加挑剔后,尤其明顯。
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