疫情時(shí)代文旅發(fā)展形勢(shì)用五個(gè)關(guān)鍵詞總結(jié)

日期：2021.07.12瀏覽次數(shù)：

當(dāng)前，全球疫情形勢(shì)反反復(fù)復(fù)、依然嚴(yán)峻，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇前景依舊不甚明朗，去年以來(lái)，國(guó)際旅游支出下降了近70%，全球旅游業(yè)在去年損失了約6200萬(wàn)個(gè)工作崗位，數(shù)百萬(wàn)家庭失去了經(jīng)濟(jì)保障，目前我們國(guó)內(nèi)也仍有很多涉外旅游企業(yè)在生死線上苦苦掙扎。

中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)成為了近幾年全行業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng)。經(jīng)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測(cè)算，2021年端午節(jié)假期三天，全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游8913.6萬(wàn)人次，按可比口徑同比增長(zhǎng)94.1%，按可比口徑恢復(fù)至疫前同期的98.7%。實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入294.3億元，同比增長(zhǎng)139.7%，恢復(fù)至疫前同期的74.8%。根據(jù)山東省文化和旅游廳張?chǎng)H副廳長(zhǎng)在昨天舉行的“知名文旅企業(yè)家山東行”活動(dòng)上與大家分享的數(shù)據(jù)，今年上半年山東省接待游客3.9億人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入4200億元，已恢復(fù)到接近2019年疫情前的同期水平，文旅行業(yè)整體加速回暖、持續(xù)向好。

因?yàn)樾鹿谝咔椋罅康某鼍陈糜涡枨蟊幌拗茢D壓到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，同時(shí)恰逢中國(guó)旅游消費(fèi)者個(gè)性化、高品質(zhì)需求覺(jué)醒，兩方面因素疊加，某種程度上講，這為國(guó)內(nèi)文旅市場(chǎng)發(fā)展創(chuàng)造了一次歷史性的機(jī)遇，同時(shí)也是對(duì)中國(guó)文旅市場(chǎng)的一場(chǎng)嚴(yán)格大考。國(guó)內(nèi)文旅業(yè)界能否抓住這樣的窗口期真正圈粉國(guó)內(nèi)消費(fèi)者，打造出經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的產(chǎn)品，進(jìn)而形成能夠影響世界的文旅IP和具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的文旅企業(yè)，需要看各自的真功夫。

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經(jīng)過(guò)40多年的發(fā)展和受疫情影響后中國(guó)文旅行業(yè)所處的當(dāng)前形勢(shì)，用以下幾個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)總結(jié)：

1、消費(fèi)主導(dǎo)

相比較四十年前，中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的推動(dòng)主導(dǎo)力量已經(jīng)發(fā)生了變化。不管是最初改革開(kāi)放帶來(lái)的入境旅游紅利，還是后面國(guó)民旅游消費(fèi)興起迎來(lái)的人口紅利，旅游業(yè)面對(duì)的是需求不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)，資源是目的地建設(shè)和旅游發(fā)展的決定性因素。但在今天，我們所面對(duì)的是消費(fèi)者主導(dǎo)的市場(chǎng)，他們的生活品質(zhì)不斷提升，旅行經(jīng)驗(yàn)日漸豐富，讀了萬(wàn)卷書(shū)、行了萬(wàn)里路，在旅游目的地的選擇上，除了追求風(fēng)景，更要追求文化內(nèi)涵、服務(wù)體驗(yàn)和美好生活方式。

2、冰火兩重天

目前，國(guó)內(nèi)還有很多中小微文旅企業(yè)生存困難，今天咱們文化和旅游部產(chǎn)業(yè)司的干部也在，國(guó)家相關(guān)部門仍在持續(xù)調(diào)動(dòng)各種金融資源和力量幫助演出類和旅行社類等企業(yè)紓困。特別是大量以旅行社為代表的涉外旅游企業(yè)，當(dāng)前業(yè)務(wù)幾乎停滯，即便被迫轉(zhuǎn)戰(zhàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，也很難生存。所以我們才看到近期以國(guó)內(nèi)頭部民營(yíng)旅行社企業(yè)凱撒和眾信為代表的整合重組、抱團(tuán)取暖的案例，其他大量的小旅行社解散的成本低，市場(chǎng)恢復(fù)時(shí)重新開(kāi)張的門檻也低。

3、潮水退去

在2015年左右，國(guó)內(nèi)一下子興起了各種背景的文旅產(chǎn)業(yè)基金，以地產(chǎn)企業(yè)為代表的很多企業(yè)也跨界進(jìn)入文旅行業(yè)做投資，文旅像是一門不容錯(cuò)過(guò)的賺錢生意，一下子涌入了很多熱錢。如今，五六年過(guò)去了，潮水已經(jīng)退去，很多曾經(jīng)進(jìn)入文旅行業(yè)的“淘金者”失意退場(chǎng)。

目前還剩下的文旅投資商主要包括這樣幾種類型：

一是以旅游為主營(yíng)業(yè)務(wù)的央企和地方國(guó)企，比如中青旅、華僑城集團(tuán)、中國(guó)旅游集團(tuán)，以及各省市的文旅投、城投、交投等政府平臺(tái)公司；

二是有情懷和一定信念的民營(yíng)企業(yè)，比如河南建業(yè)集團(tuán)、河北新奧集團(tuán)、上海龍之夢(mèng)等，這些中國(guó)第一代企業(yè)家希望把畢生的財(cái)富留給家鄉(xiāng)、造福一方，并且他們不是很急于求成，這樣最后成功的可能性也許更大；

三是有專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和成功可復(fù)制模式的民營(yíng)企業(yè)，比如復(fù)星旅文、海昌海洋公園、融創(chuàng)文旅、華強(qiáng)方特等，這些企業(yè)通過(guò)打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)形成了自己的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、品牌和商業(yè)模式，并且在全國(guó)規(guī)?；l(fā)展；

四是還堅(jiān)定地看好文旅行業(yè)的專業(yè)基金管理公司，比如達(dá)晨創(chuàng)投、聚元資本等，他們通過(guò)整合社會(huì)資本，尋找有發(fā)展?jié)摿Φ暮霉?、好?xiàng)目，通過(guò)股權(quán)投資的方式為他們賦能。

4、理性發(fā)展

中國(guó)文旅行業(yè)正在消化過(guò)去幾十年粗放式發(fā)展造成的不良影響，特別以文旅項(xiàng)目投資運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的資金使用為例，因?yàn)槭袌?chǎng)過(guò)去對(duì)于文旅項(xiàng)目未來(lái)發(fā)展的盲目樂(lè)觀，很多民營(yíng)企業(yè)使用了較高的資金成本做旅游項(xiàng)目，但運(yùn)營(yíng)專業(yè)性不強(qiáng)、產(chǎn)品吸引力越來(lái)越差，結(jié)果每年持續(xù)的虧損和高昂的利息像滾雪球一樣越積越重，最后導(dǎo)致資金斷裂，最近幾年我們看到了很多這樣慘痛的案例。經(jīng)過(guò)過(guò)去幾年市場(chǎng)的教育，我們能夠感受到，各方面市場(chǎng)主體都在變的更加理性，做科學(xué)的頂層設(shè)計(jì)、找專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，這樣才能在文旅項(xiàng)目的長(zhǎng)周期里找到確定性。

5、外行攪局

顛覆行業(yè)的往往是外行，一個(gè)毫無(wú)文旅運(yùn)營(yíng)背景的團(tuán)隊(duì)，可以打造出超級(jí)文和友這樣既叫好又叫座的城市文商旅新地標(biāo)；一家做了近30年商務(wù)酒店的公司可以做出開(kāi)元森泊這樣一騎絕塵的度假樂(lè)園。

圍繞人們追求的美好生活方式，各種新潮消費(fèi)和體驗(yàn)活動(dòng)如雨后春筍般興起，這些力量將成為不容忽視的行業(yè)攪局者。

那么接下來(lái)，我們?cè)撊绾巫プ∈袌?chǎng)機(jī)遇，我也有幾點(diǎn)淺見(jiàn)與大家分享。

從區(qū)域發(fā)展上來(lái)看，在有持續(xù)穩(wěn)定且較高消費(fèi)基數(shù)的大城市周邊，以及擁有未來(lái)幾十年發(fā)展?jié)摿Φ闹袊?guó)廣大鄉(xiāng)村，都值得進(jìn)行文旅布局。也就是我們提到的城市微度假和鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域；

從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)來(lái)講，單個(gè)產(chǎn)品的打造除了追求形式上的創(chuàng)新和獨(dú)特性，更要關(guān)注其承載的文化內(nèi)涵和價(jià)值觀。在一個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)品組合上，需要更加復(fù)合的功能，讓消費(fèi)者盡可能多的需求在一個(gè)場(chǎng)景中被滿足；

從經(jīng)營(yíng)模式來(lái)講，我們需要從追求打造高A級(jí)景區(qū)獲取高門票定價(jià)和高門票收入轉(zhuǎn)向提高重游率和門票外收入，形成真正的產(chǎn)品吸引力。

在未來(lái)可預(yù)見(jiàn)的時(shí)間內(nèi)，行業(yè)格局將發(fā)生改變，大型企業(yè)與創(chuàng)新型中小企業(yè)將明顯錯(cuò)位發(fā)展，在產(chǎn)業(yè)生態(tài)中扮演截然不同的角色，但彼此之間又會(huì)通過(guò)業(yè)務(wù)合作、戰(zhàn)略合作、股權(quán)合作等相互融合、互相補(bǔ)充。

同時(shí)，專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研得出的頂層設(shè)計(jì)、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和根據(jù)市場(chǎng)需求變化持續(xù)的創(chuàng)新力，是確保一個(gè)項(xiàng)目能夠走向成功和保持生命力的關(guān)鍵。

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